jtwin প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার ও jtwin-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
সব শর্ত স্পষ্ট ও ন্যায্য। কোনো লুকানো ধারা নেই।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ ও গোপনীয়।
ডিপোজিট ও উত্তোলন নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।
বোনাস ও প্রমোশনের সব শর্ত বিস্তারিত উল্লেখিত।
দায়িত্বশীল গেমিং ও ১৮+ বাধ্যবাধকতা সুস্পষ্ট।
যেকোনো প্রশ্নে বাংলায় সহায়তা সবসময় উপলব্ধ।
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দ ও বাক্যাংশগুলো যে অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে তা নিচে সংজ্ঞায়িত করা হলো:
jtwin-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সদস্যকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পালন করতে হবে:
KYC যাচাইকরণ: jtwin যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য বৈধ দলিল চাইতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে।
jtwin প্ল্যাটফর্মে সেবা গ্রহণের যোগ্যতা নির্ধারণী শর্তসমূহ:
ডিপোজিট:
উত্তোলন:
jtwin বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
jtwin প্ল্যাটফর্মে গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো সর্বদা প্রযোজ্য:
jtwin প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:
jtwin নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো আর্থিক বা অন্যবিধ দায়বদ্ধতা গ্রহণ করবে না:
jtwin প্ল্যাটফর্মের প্রতি সর্বোচ্চ মোট দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে সদস্যের সর্বশেষ ৩০ দিনের ডিপোজিটের মোট পরিমাণের মধ্যে সীমিত থাকবে।
jtwin নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
সদস্য কর্তৃক বন্ধ: সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]এ যোগাযোগ করতে পারবেন। বন্ধের আগে যেকোনো অপেক্ষমান বোনাসের ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট বাতিল হয়ে যাবে। তবে রিয়েল মানি ব্যালেন্স ফেরত প্রদান করা হবে।
jtwin দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত আনন্দদায়ক বিনোদন — কখনো আর্থিক চাপ বা মানসিক কষ্টের কারণ নয়।
jtwin প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, অডিও ও ভিডিও — jtwin বা তার লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পদ। সদস্য এই বিষয়বস্তু:
সদস্য jtwin প্ল্যাটফর্মের ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য সীমিত, অহস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স পান যা যেকোনো সময় প্রত্যাহারযোগ্য।
jtwin যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
অভিযোগ প্রক্রিয়া: যেকোনো অভিযোগ প্রথমে jtwin কাস্টমার সাপোর্টে জানাতে হবে। সাপোর্ট টিম ৭ কর্মদিবসের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করবে। সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে আবেদন করা যাবে।
প্রযোজ্য আইন: এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং সদস্যের সাথে jtwin-এর সম্পর্ক সংশ্লিষ্ট প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করবে।
নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন jtwin-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।